রেফারেন্স

ig77-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্টের হিসাব — সেটা কীসের জন্য লাগে, কতদিন থাকে আর কে দেখতে পারে, সবটা এই পেজে সহজ কথায় লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, তার বাইরে আমরা তথ্য নিয়ে কখনও…

তথ্য কী কেন লাগেকুকি ও সেশনলেনদেনের রেকর্ডতথ্য মুছে ফেলার পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ig77 ig77-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা
সহায়তা পাওয়ার পথ

তথ্য নিয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনও প্রশ্ন থাকলে বা কিছু ঠিক করার দরকার হলে সোজা আমাদের বলুন। অ্যাকাউন্ট প্যানেলের সহায়তা অংশ থেকে লাইভ চ্যাটে লিখলে উত্তর সবচেয়ে দ্রুত আসে। অ্যাকাউন্টে ঢুকতেই না পারলে যে মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই নম্বর থেকেই আমাদের ইমেইল করুন — তাহলেই পরিচয় মেলানো সহজ হয়ে যায়।

লাইভ চ্যাট প্যানেলের সহায়তা অংশে ঢুকে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য দেখা, ঠিক করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানেই সবচেয়ে দ্রুত পৌঁছয়, আর দরকার হলে লেনদেনের আইডি বা স্ক্রিনশট সঙ্গে পাঠাতে পারেন।
ইমেইল অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর থেকে ইমেইল করুন। বিষয়ের ঘরে অনুরোধের ধরন লিখুন — ধরুন তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা — আর উত্তর এলেই সেখান থেকে যাচাই শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল নিজের তথ্য কতটা রাখা আছে, কোন ফোন থেকে কতবার ঢোকা হয়েছে — এই হিসাব প্যানেলের অ্যাকাউন্ট বিভাগে দেখা যায়। সেখান থেকেই সাহায্যের অনুরোধ লিখে পাঠালে উত্তর আপনার অ্যাকাউন্টেই জমা থাকে।
নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

তথ্য রাখা, সুরক্ষা আর মুছে ফেলা

আমাদের নিয়মটা সোজা — যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকু তথ্য নিই, কাজ ফুরোলেই যতটা সম্ভব মুছে ফেলি। মোবাইলে ঢোকার সময় কোথা থেকে ঢুকলেন, ফোনটা নতুন কি না, এইটুকু শুধু নিরাপত্তার খাতিরে গুনে রাখা হয়। কুকি দিয়ে আপনার ভাষা আর লগইন অবস্থা মনে রাখি, তাই বারবার সেটিং বদলাতে হয় না। নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছিয়ে ফেলার অনুরোধ — তিনটেই করা যায়।

তথ্য কীভাবে সামলাই নাম, মোবাইল নম্বর আর লেনদেনের হিসাব আলাদা করে রাখা হয়, দেখার সুযোগ থাকে অল্প কিছু কর্মীর। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বা টুইন স্পিন স্লট-এর সেশন রেকর্ড শুধু হিসাব মেলানো আর বিরোধ মেটানোর জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
কুকি ও সেশন কুকি দিয়ে আপনার ভাষা, লগইন অবস্থা আর পছন্দের সেটিং মনে রাখা হয়। ফোনের ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তখন প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে আর নিজের পছন্দ আর মনে থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিবার ঢোকার সময় মোবাইলে কোড যাচাই হয়, তাই শুধু নম্বর জানলেই কেউ ভেতরে আসতে পারে না। সন্দেহজনক কিছু চোখে পড়লে প্যানেল থেকে সরাসরি সহায়তাকে জানান, আর অন্য কোথাও কোড বা পিন বলবেন না।
কত দিন রাখি বয়স যাচাই, লেনদেনের হিসাব আর করের নথি — এই তিনটে জিনিস আপনার অঞ্চলের আইন যা বলে, সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। এর বাইরে যা থাকে, কাজ শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সহায়তা টিমে সবচেয়ে বেশি আসে — আপনার তথ্য দেখা, শেয়ার, কুকি আর অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কী হয়, এই বিষয়গুলো নিয়ে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের সহায়তা অংশ থেকে লিখুন, কী কী তথ্য দেখতে চান সেটা স্পষ্ট করে। পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে তালিকাটা আপনার সঙ্গে শেয়ার করা হয়, আর দরকার হলে সংশোধনের অনুরোধও একসঙ্গে জানাতে পারেন।

লেনদেনের রেফারেন্স আর অঙ্ক শুধু পেমেন্ট মেলানোর কাজেই লাগে। পেমেন্ট পরিষেবার সঙ্গে কাজ করা অংশীদাররা নির্দিষ্ট অংশটুকুই দেখে, আপনার গোটা অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনও তথ্য নয়।

কিছু তথ্য আইন মেনে কিছুদিন রাখতেই হয় — যেমন লেনদেনের হিসাব। বাকি সব, মানে লগইন রেকর্ড আর ব্যক্তিগত পছন্দ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার পর মুছে ফেলা হয় এবং সেটা আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হয়।

ফোনের ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলেও সাইট চলবে, তবে আপনার ভাষা, লগইন অবস্থা আর পছন্দ প্রতিবার নতুন করে সেট করতে হবে। নিরাপত্তার জন্য যেসব কুকি জরুরি, সেগুলো ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না।

কোনও আইনি কারণ ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কারও কাছে দিই না। পেমেন্ট যাচাই বা পরিচয় পরীক্ষার কাজে যারা সহায়তা করে, তাদের শুধু দরকারি অংশটুকু দেওয়া হয়, আর আপনার অঞ্চলের আইন যা বলে তার বাইরে কিছু নয়।

নতুন ফোন থেকে ঢুকলেই অ্যাকাউন্ট খোলার নম্বরে কোড যাচাই হয়। তালিকায় অচেনা কিছু দেখলে আপনি প্যানেল থেকে পুরনো সেশন বন্ধ করে দিতে পারেন — নম্বর আর কোড হাতের বাইরে গেলে এটাই কাজে দেয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভলাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাকতথ্যig77 জমা ও উত্তোলন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ig77 Bangladesh ব্ল্যাকজ্যাক লবি লাইভ ig77 ক্যাসিনো গলফ বেটিং লাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক